[有驚無險] 有關本站服務暫停詳情
各位站友:
有關本月5日-8日本站暫停服務,我們在此表達萬二分的歉意,可幸的是,經過三天連日連夜搶救,最終所有數據成功恢復,有驚無險,服務暫停期間為大家帶來不便,本站深感抱歉。
以下是本站暫停事件始末:
11月5日凌晨4時,moCasting網站監察系統經email送出停站警報,早上8時通知技術部跟進,至9時左右要求數據中心進行人手Reboot,未能成功開機,初部判斷為電源故障,準備更換火牛。
11月5日下午2時,帶同新火牛到數據中心更換火牛,更換後仍然未能成功開機,斷定有可能底板故障,由葵涌數據中心前往深水步購買新底板。
11月5日下午4時,從深去步回到葵涌數據中心,更換新底板,發覺底板只有DVI和HDMI接頭,並不能接駁數據中心的D-Sub顯示器,數據中心表示不提供轉接器,當即前往葵涌廣場購買轉接器。
11月5日下午5時,購得DVI/D-Sub轉接器,將處理器從舊底板安裝在新底板上進行測試,但因為電源安裝失誤,以為處理器損壞。
11月5日下午6時,再到深水步購買新處理器,因整天未曾進食,所以決定先進餐再回數據中心。
11月5日晚上9時,回到葵涌數據中心,將新處理器安裝在舊底板上(因為誤以為處理器故障),進行Reboot但失敗,懷疑記憶體出現問題,於是逐條記憶體進行測試,將其中三條2Gb記憶體抽起,只剩2Gb,再進行reboot,成功進入操作系統,但途中出現「Kernal Panic」錯誤。
11月5日晚上10時,終於發現舊底板只能用4Gb開機,多於4Gb便全無反應,於是嘗試用4Gb進入系統,經過多次不同設定,仍然未能成功。
11月6日凌晨12時,終於暫時放棄,先行回家。
11月6日下午2時,經過與技術部詳細研究,相信有機會需要將舊系統移到新底板,於是再前往葵涌數據中心將新底板及新機殼安裝為新伺服器,準備轉移工作。
11月6日晚上7時,技術部到達數據中心,再次全面檢查,確定舊底板嚴重故障,作業系統需要重新安裝。
11月6日晚上9時,技術部將舊硬碟和舊記憶體轉移到新伺服器。將新伺服器搬回家中重新安裝作業系統。
11月7日凌晨6時,技術部完成作業系統重置,並將所有硬碟備份,準備明早將伺服器再搬返數據中心。
11月7日下午3時,技術部於數據中心發現moCasting的數據庫受損,文章內容盡失,連帶備份目錄亦同時受損。
11月7日晚上9時,技術部經持續搶修後,建議將最近一個完整備份(09年5月22日)重設moCasting。經研究後我決定將利用google備份moCasting文章的方法公開,並張貼道歉公告於網站主頁。但本站堅決繼續進行搶救,直到所有方法都失敗,仍會盡力搶救。
11月8日凌晨3時,moCasting.com主頁貼出道歉公告。
11月8日晚上11時,技術部經整日搶修後,終於成功將最update的數據完整恢復,一篇文章也沒有遺漏地撤底還原 - 在此須要高度表揚技術部同事連日的努力。
11月9日凌晨12時30分,moCasting.com服務全面恢服。
我們謹此對各站友造成不便,表達最深切的歉意,並承諾未來將會重新設計更周詳、更精密的備份策略,務求*絕對不會遺失用戶任何一篇文章*,以及將本站硬件故障的修復時間減至最短,對於這次令各站友虛驚一場,我們深感抱歉,敬希大家原諒。
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豬仔包
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吓......
HANA@ PARIS
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多謝打救過我們的人。。。 Comment by HANA@ PARIS — 2009 十一月 10 @ 3:34 pm
辛苦哂...thx...^^ Comment by redsky — 2009 十一月 11 @ 2:36 pm